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- 上海市杨浦区邯郸路220号复旦大学5号楼
以促进知识优化、观念更新和能力提升为培训目标,复旦大学根据培训单位需求量身定做具体课程内容,具体培训时间、培训地点等可根据企业实际需要进行选择。通过学习,帮助金融行业管理者健全系统性的岗位基础知识,提高专业性的知识和操作技能,提升群体及个体演讲表达与沟通能力,建立高绩效团队,掌握创建高绩效组织的管理技巧。
课程内容(仅供参考)
《对公客户经理营销技巧与谈判策略》
《财务报表分析与案例解析》
《中小企业供应链与金融产品方案设计》
《对公客户分层分级管理与关系营销》
《银行销售人员实用商务礼仪》
《对公营销策划宝典》
《银行经营业务中的法律风险防范》
《对公团队管理与团队营销》
《供应链金融与中小企业融资》
《物权法、公司法对银行业务的影响和对策》
《财务管理沙盘演练》
《对公营销的新观念新策略新手段》
《信贷法律风险防范》
《双赢谈判全玫略》
《柜员五星级服务技巧》
《柜员服务意识与服务礼仪》
《票据及证件识别技巧》
《柜面业务法律风险防范》
《客户服务技巧与服务礼仪》
《大堂经理综合技能提升》
《厅堂服务一体化营销》
《银行客户流失预警与挽留技巧》
《金牌理财经理技能》
《个人理财业务发展战略》
《卓越网点主任塑造》
《团队领导与高效管理综合提升》
《客户投诉管理与应对处理》
《银行内部风险控制法律实务》
《网点主任综合技能提升》
《如何成为零售营销高手》
《核心客户情报获取》
《顾问式营销与大客户开发管理》
《银行员工职业化素养提升》
《职业形象塑造与现代商务礼仪》
《当前金融形势和经济热点分析》
《当前中国银行的改革创新与实践》
《银行网点精细化管理》
《危机公关与媒体应对》
《银行组织架构设计与业务流程再造》
《银行竞争战略转型》
《现代银行人力资源管理》
《现代银行公司治理》
培训地点:复旦大学邯郸校区(上海市杨浦区邯郸路220号);
师资力量:以复旦大学师资为主,其他高校党校专家教授、党政领导为辅;
办学设施:报告厅、U型教室、情景模拟室等各类培训设施完善;
教学服务:配备1-2名专职班主任;
学员管理:班主任与班委共同负责培训班日常管理,严肃培训纪律;
集体接送:提供往返程车辆接送服务(机场、高铁站);
培训材料:提供学习资料袋(笔记本、笔、学员手册、书包等);
集体合影:提供集体照1张,作为学习的纪念;
住宿餐饮:复旦校内酒店或周边酒店,复旦大学餐厅;
证书授予:颁发复旦大学非学历教育结业证书;
汇款账户:户 名:复旦大学 开户行:中国农业银行上海翔殷支行 账号:033267-08017003441
增值服务:人才培养+政产学研+双招双引+金融服务+城市推介+校地合作;
单位简介:
复旦大学是中组部全国干部教育培训高校基地、教育部全国高等学校继续教育示范基地、工信部全国中小企业经营管理领军人才培训基地。复旦大学拥有世界一流的办学声誉,全球声誉位居世界前50,中国内地前列。
国际金融学院以“立足国际视野、服务国家战略、塑造顶级人才、成就顶级智库”为办学使命,力争建设成为国际化的世界顶级商学院。
目前,学院有本科、专业硕士、MBA、EMBA、哥伦比亚大学-复旦大学双硕士学位、香港中文大学·复旦大学联合DBA、牛津大学全球CEO、高层管理教育和党政干部、企事业单位培训项目。
干部教育培训中心拥有一支高素质的工作团队,培训范围涉及到全国31个省(市区)。中心聘请的师资教学经验丰富、后勤保障完善,受到各级党委政府的充分肯定和企业家学员的高度赞誉。
我们的愿景:建设世界一流,具有中国特色和复旦风范的全国干部教育培训高校基地。