银行金融

银行客户经理综合业务能力提升培训班

银行客户经理是银行与客户之间的重要桥梁，他们的综合业务能力直接影响着银行的业绩和客户的满意度。在当今高度竞争的金融环境中，他们不仅需要精通业务知识，更要具备出色的客户服务、沟通、分析和决策能力。然而，实际情况是，许多客户经理在应对复杂和多变的金融市场时，常常感到力不从心，业务能力的提升需要更加专业、系统的培训支持。 本培训项目旨在提升银行客户经理的专业技能和个人素养，使他们在市场竞争中保持领先，更好地服务于客户。课程内容囊括从最基础的银行产品知识，到如何进行有效沟通、管理客户关系、风险控制和决策分析等多个关键领域。此外，我们还将引入行业专家和有丰富实战经验的讲师，为学员提供实用、前沿的知识和技能。

专题讲座

零售业务发展趋势和网点管理策略

银行普惠金融实践问题分析

人工智能时代的大客户营销

沟通技巧与成功人际关系

公私联动交叉销售

客户关系管理与维护技能提升

财务报表阅读与企业经营关联性分析

大客户资金解决方案与创新

高端客户关系经营及人脉拓展策略

银行不良贷款清收处置与信贷法律风险防范

信贷全流程风险管理、贷前尽职调查

内部控制与风险管理

跨部门协调与资源整合

国学智慧与领导力提升

创新思维与管理心理学

高绩效团队建设与执行力打造

阳关心态与压力管理

高绩效团队建设

绩效考核与目标管理

互联网+下的大数据时代

宏观经济形势分析

金融资管新规与监管趋势

语言表达艺术与沟通技能