十年磨一剑,拥有丰富知名金融企业风控合规管理经验的葛洋帆早已在专业领域里取得了令人瞩目的成绩,但他却秉持着“让跨境支付结算的发展成果惠及更多民众”的信念,来到复旦金融EMBA的课堂,更新知识体系,延展思维边界,为事业的再度腾飞注入新动力。
黄金海岸、袋鼠考拉、宜人气候,还有热情友善、多元包容的公民……早在念高中时,澳大利亚就在葛洋帆心中留下了美好印象。18岁那年,他选择独自背起行囊,远赴澳大利亚莫纳什大学攻读会计学与金融学专业。大学毕业后,经过多方考量,他选择回到与澳大利亚金融体系较为相似的中国香港,在全球金融巨头摩根士丹利开启了事业的征程。
“在香港工作的四五年里,我有幸接触到金融科技行业最前沿的领域,并且参与处理了多项互联网新兴企业的上市案例。这段经历极大地开拓了我的视野。”2015年,葛洋帆带着从业界积累的宝贵实战经验,辞职回到澳洲,想开创一份属于自己的事业。受当年春节“电子红包”大战的启发,他开始将关注点聚焦在了数字金融和移动支付上。
他发现在当时的澳洲,金融创新领域几乎是一片空白。“澳洲金融业是典型的‘船大难掉头’,它们的垄断性很强,创新效率也低。多年来,业界一直主打保险、车贷、房贷,以及信用卡等业务,却对诸如移动支付之类的新鲜体验持拒绝态度。”观察到这一点后,葛洋帆敏锐地意识到:如果能把中国的移动支付在境外落地,将会是一个很好的创业点。
在他看来,作为连接消费者、商家平台和金融机构的桥梁,支付系统是金融基建不可缺少的重要组成部分,也是一切商业行为的终点。明确了创业想法后,葛洋帆立刻行动,抢占先机,勇敢地成为澳洲金融业第一批“吃螃蟹的人”。
他与合作伙伴们从零到一地创立起澳洲最大的跨境支付平台RoyalPay,主营微信、支付宝、银联、visa/master等支付通道境外收单,不仅为当地企业提供可扩展、有弹性的支付生态系统,同时也为中国品牌出海保驾护航。可以说,在实现中国经验与澳洲市场完美结合的过程中,RoyalPay用科技和服务开辟出一条联通大洋两岸的“丝绸之路”。
随着事业逐渐步上正轨,葛洋帆的公司不仅在主营的业务规模上持续扩大,也在通过澳洲监管机构的审核后,获准成立澳洲第一批虚拟银行,主营澳洲和其他英联邦国家本地消费金融服务。
这一路“打怪升级”的过程,也是葛洋帆不断修炼“内功”的过程。为了更好地应对工作带来的挑战,他先后考取了澳大利亚金融服务牌照AFS、澳洲金融从业资格证书RG146和澳洲互联网信贷牌照澳洲非现金支付、储蓄牌照,实现了向顶尖资深专业人才的华丽蜕变。
回忆起创业路上遇到的最大挑战,葛洋帆表示“合规”曾一度是令他非常头痛的问题。“团队成员大多不是做支付出身,起步阶段一切以业务先行,我们曾不得不牺牲一些合规成本,才取得当时的成绩。但当公司发展到一定程度以后,为了防止跨境支付平台被不法分子钻空子,合规就变成了一件必须被高度重视的事情。”
为了解决问题,他开始积极采取行动,投资布局:一方面为公司员工安排严格的培训,将团队成员的金融风险合规资质持牌率提升到90%以上,并且聘请澳洲顶级的风控专家加入指导,建立起一支专业高效的风控团队;另一方面与技术部门通力协作,设计发布出一流的风控决策引擎。这些举措为虚拟银行行稳致远的发展打下了坚实有力的基础。
“合规管理作为金融严监管时代的制胜良方,能够帮助互联网金融公司及时规避贷款管理不当、票据业务违规、同业投资违规和理财销售违规等潜在的风险。在公司从初期的‘野蛮生长’到向‘拥抱合规’的升级转型过程中,合规和风控也就成了一条保持业务完整性和连贯性、塑造企业在海外社会中正向形象的必由之路。”葛洋帆这样总结道。
每每一提起移动支付和金融创新等话题,葛洋帆就非常兴奋。他至今对自己在上海盒马鲜生门店里第一次尝试刷脸支付的体验印象深刻。“光看一张脸就能识别出你的支付宝账号,真的太厉害了!以前咱们来开玩笑说‘刷脸买东西’,没想到这么快就实现了!”
然而,这种激动人心的体验与境外互联网银行只是机械地将“全线业务线上化”的尴尬处境形成了鲜明的对比,让他萌生了想要进一步更加深入、系统地学习国内先进的管理和金融创新的理念。此外,在观看电视剧《觉醒年代》后,新文化运动旗手们振臂一呼,以天下为己任的革新力更是激发了他对于“北北大、南复旦”中复旦校园的崇敬与向往。在比较了众多商学院项目后,他尤其看中复旦泛海国金提供的国际化平台、顶级的教授阵容和优质的校友人脉资源,于是果断选择成为了复旦金融EMBA项目的一员。
“记得刚入学参加开学模块时,实战课Tech Mark就给我来了一记下马威。课程强度大、时间紧张,一下子就调动起我喜欢挑战不可能的激情。”葛洋帆笑言。谈及最喜爱的教授,他毫不犹豫地报出了《企业管理》课的沈伟家老师。
“沈教授风趣幽默、坦率接地气,多年业界的摸爬滚打令他对企业拥有深刻、独特的理解与洞察,这门课作业量极大、含金量也非常高。同学们宁愿熬夜也要把作业完成,可见我们有么拼命!”
尽管入学一年不到,葛洋帆已经受到了非常大的触动。“曾经我想深耕英联邦国家的金融业务,但求学改变了我的目标。未来我想学以致用,在与本土金融‘无缝衔接’的过程中,成为中国和英联邦国家贸易的纽带,为国家做一些贡献。”
为了实现这个宏大、高远的目标,他又为自己设定了全新的奋斗目标,“如果能平衡好海外和国内业务的话,毕业后,我也会考虑继续在复旦泛海国金学习其他课程,让求知的渴望引领我一路前行。”未来,他将继续奔跑在金融创新和跨境支付的数字化转型之路上,用专业技术为金融业的发展添砖加瓦,让优质的金融服务更好地惠及千家万户。